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退款政策
法律免责声明
本页提供的解释和信息仅为有关如何编写您自己的退款政策文件的一般性和高级解释和信息。您不应将本文视为法律建议或有关您实际应该做什么的建议，因为我们无法提前知道您希望在您的企业和客户之间建立的具体退款政策。我们建议您寻求法律建议，以帮助您理解并协助您制定自己的退款政策。
REFUND POLICY - THE BASICS
话虽如此，退款政策是具有法律约束力的文件，旨在建立您和您的客户之间的法律关系，关于如何以及是否向他们提供退款。在线销售产品的企业有时需要（取决于当地法律法规）提供其产品退货政策和退款政策。在某些司法管辖区，为了遵守消费者保护法，这是必要的。它还可以帮助您避免因客户对所购买的产品不满意而提出 法律索赔。
退款政策应包含哪些内容
一般来说，退款政策通常会解决以下类型的问题：要求退款的时间范围；退款是全额还是部分？在什么条件下客户将获得退款；以及更多。
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